le MUSÉE UNTERLINDEN [Colmar] recrute un agent de réservation et administratif [H/F]

Description du poste

Domaine d’activité 1

  • Gestion des demandes de réservation de visites pour les groupes
    • Travail de saisie informatique sur le logiciel GTS
    • Relationnel entre les partenaires et institutions (offices du tourisme, agence de voyages/tours opérateurs, établissements scolaires, …)

Domaine d’activité 2

  • Gestion du standard téléphonique l’après-midi tâches associées : accueil téléphonique, dispatching des appels

Domaine d’activité 3

  • Gestion administrative
    • Tâches associées : gestion du courrier interne/externe.
    • Remplacement ponctuel lors des congés de l’agent chargé de l’administration et des ressources humaines, saisie de documents administratifs pour le compte de la société Schongauer.

Profil recherché

  • formation à minima bac +2 type BTS ou équivalent, orientée vers le secteur du tourisme ou de la vente.
  • première expérience réussie sur un poste similaire, avec une dimension relation clientèle significative.
  • Allemand et anglais exigés.
  • Ecoute, organisation, rigueur, réactivité, efficacité, aisance relationnelle et adaptabilité.
  • Maîtrise de l’outil informatique.

CDD à pourvoir à partir du 2 mai 2017 jusqu’au 2 janvier 2018
35h/semaine
Salaire à négocier
Mutuelle

Envoyer lettre de motivation et curriculum vitae avant le 7 avril 2017 à :
Françoise SCHMITT
Administrateur
Musée Unterlinden
1 place Unterlinden
68000 COLMAR
ou par mail à fschmitt@musee-unterlinden.com

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