Les études de publics, ça ne s’improvise pas !

Le ministère de la Culture (département de la politique des publics et direction générale des patrimoines) a mis en ligne en octobre un « Guide méthodologique des études de publics. » Le document, qui montre combien ce type d’enquête requiert méthode et savoir-faire, donne au lecteur les connaissances de base pour être en mesure d’échanger avec un prestataire.

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